Tetangga pernah bertanya kepada saya kenapa kontak hp tidak muncul?, tidak terdeteksi di whatsapp, bahkan hilang dari hp androidnya.
Jadi tetangga saya ini critanya beli hp Xiaomi baru dan daftar kontak di hp yang lama mau dipindah ke hp yang baru guys.
Nomor kotak tersebut sebenarnya sudah di simpan pada akun Google dan seharusnya ketika login akun Google di Hp baru kontaknya pun tersinkronisasi secara otomatis, namun nama kontak tidak keluar atau hilang.
Penyebab Kontak Hp Tidak Muncul
Ada banyak faktor yang menyebabkan kontak hp tidak muncul di layar atau pada daftar nama kontak di whatsapp. Berikut ini penyebab yang sering terjadi:
1. Aplikasi Kontak Error atau Bug
Biasanya kotak hp nggak muncul itu karena aplikasi kontak error atau bug guys. Jadi silahkan cek kembali apakah aplikasi kontakmu normal.
2. Gagal Sinkronisasi Kontak
Penyebab selanjutnya yaitu gagal menyinkronkan kontak. Nah, jika aplikasi kontakmu tidak error atau bug, mungkin penyebabnya gagal sinkronisasi kontak. Sehingga kontakmu tidak muncul atau aplikasi kontak tidak dapat mendeteksi guys.
3. Kontak Tidak Tersimpan di Google Accunt
Terkadang kamu lupa mengatur penyimpanan kontak yang seharusnya di akun Google tap malah kamu simpan di telepon.
Nah, masalah ini sering terjadi pada orang yang tidak teliti saat menyimpan nomor kontak. Sebaiknya simpan semua kontak mu di akun Google ya guys.
Pelajari Juga: 5 Cara Mengatasi SIM Card Tidak Terbaca/Error & Penyebabnya!
Cara Mengatasi Kontak Hp Tidak Muncul
1. Sinkronisasi Ulang Nomor Kontak
Cara mengatasi kontak Hp tidak muncul yang pertama adalah dengan menyinkronkan ulang nomor kontak.
Biasanya sinkronisasi kontak gagal karena Error atau bug pada koneksi internet di Hpmu. Berikut ini cara sinkronisasi ulang kontak:
- Pertama buka ‘Setting atau pengaturan’ di hp
- Silahkan klik ‘Akun’ => ‘Akun Google’
- Selanjutnya cari email yang biasanya kamu pakai
- Lalu klk ‘Sinkronkan Sekarang’
- Tunggu sampai proses Sinkronisasi selesai dan cek kembali daftar kontakmu
- Selesai
2. Hapus Cache Aplikasi Kontak
Apabila dengan cara pertama belum juga muncul daftar kontak kamu, maka sebaiknya gunakan cara kedua ini dengan menghapus Cache di aplikasi kontak. Berikut ini caranya:
- Pertama silahkan buka ‘Pengaturan atau Setting’ di Hp
- Scroll kebawah dan pilih menu ‘Aplikasi’ lalu pilih ‘Kontak’
- Selanjutnya klik ‘Hapus Data’
- Terakhir silahkan restart Hp kamu
NB: biasanya pengaturan setiap HP beda, seperti di Samsung dan di Oppo. Silahkan sesuaikan saja seperti cara di atas.
3. Reset Hp
Cara mengatasi kontak hp tidak muncul selnajutnya yaitu dengan Reset Hp dengan tujuan untuk menghilangkan bug atau error yang tidak kita ketahui dan kembalikan HP ke setelan pabrik.
Sebelum reset Hp silahkan backup datamu terlebih dahulu ke laptop atau PC agar datamu aman dan tidak hilang. Berikut ini cara reset Hp:
- Pertama buka menu ‘Pengaturan’
- Scroll ke bawah sampai menemukan ‘Cadangkan dan Setel Ulang Pabrik’
- Lalu plih ‘kembalikan ke Setelan Pabrik’
- Selesai
Rekomendasi Untukmu: 10 Aplikasi Backup Data Android Terbaru 2022 {Dijamin Data Pribadi Aman}
4. Ganti Aplikasi Kontak
Cara mendapatkan kembali nomor kontak yang hilang atau tidak muncul yaitu bisa dengan mengganti aplikasi kontak.
Kita nggak tau apakah aplikasi kontak bawaan Hp kita mengalami error atau ada file yang korup sehingga tidak bisa menampilkan kontak.
Nah, silahkan cari di Google Play Store untuk mendapatkan aplikasi kontak yang baru guys, terserah mau pilih aplikasi yang mana.
5. Cek Daftar Kontak di Akun Google
Banyak dari kita yang menyimpan nomor kontak di akun google dengan tujuan ketika ganti HP nomor kontak tidak hilang.
Namun bukan berati kontak kita aman ketika sudah tersimpan di akun google guys, pasalnya dari kita juga banyak yang hilang kontaknya meski sudah di simpan dan terhapus secara tidak sengaja
Lebih baik lakukan cek ulang daftar kontak yang ada di akun google dengan cara berikut ini:
- Silahkan buka browser dan kunjungi situs ‘contacts.google.com’
- Apabila daftar kontakmu seperti di gambar berarti normal dan nggak ada masalah
- Jika disini kontakmu tidak muncul, silahkan lakukan pengecekan ulang.
- Selesai
6. Simpan Ulang Kontak Dengan Cara Manual
Cara mengatasi kontak hp tidak muncul meski sudah di sinkronisasi dan berbagai cara di atas, cara selanjutnya yaitu dengan simpan ulang kontak dengan cara manual guys.
Cara ini menggunakan metode Export data kontak ke VCF dan berikut ini langkah-langkahnya:
- Pertama silahkan buka browser dan kunjungi ‘contacts.google.com’
- Jika sudah terbuka, klik menu ‘Lainnya’ => ‘Ekspor Kontak’
- Klik format ‘Vcard’ => ‘Ekspor’
- Selanjutnya buka aplikasi kontak di hp dan pilih menu ‘Impor’ => pilih file kontak yang sudah tersimpan tadi
- Silahkan tunggu sampai proses selesai
7. Tampilkan Daftar Kontak di Kartu SIM
Cara terakhir untuk mengatasi kontak tidak muncul di Hp yaitu dengan menampilkan daftar kontak yang ada d katru SIM.
Jika ada beberapa kontakmu yang belum muncul di daftar kontak, mungkin pengaturan di aplikasi kontak belum di buat untuk menampilkan dari kartu SIM. Berikut ini caranya:
- Pertama bukalah aplikasi kontak
- Klik ‘Menu’ => ‘Setting atau Setelan’ => ‘Kontak yang di tampilkan’ klik => ‘Semua Kontak’
- Jika sudah selesai, kembali ke menu utama dan buka lagi aplikasi kontaknya
- Selesai
Baca Juga: √ 6 Cara Menghapus Aplikasi Bawaan Android [100% Work]
Akhir Kata
Nah, itulah berbagai cara untuk mengatasi kontak Hp tidak muncul di aplikasi kontak maupun di Whatsapp.
Setelah kita tau caranya ternyata tidak susah untuk mengatasi kontak yang tidak muncul. Selamat mencoba dan semoga berhasil ya guys…!
